Семинар
Управление организационными коммуникациями |
 | Целевая аудитория:
- начальники отделов, управлений, департаментов
- руководители фирм
|
Продолжительность обучения: 12 ак часов (3 занятия по 4 ак часа), 1 день
Формат обучения:
- вечер: 18:30 - 21:30.
- день: 9:00 -12:00, 12:00 - 15:00, 15:00 - 18:00.
- суббота: 10:00 -13:00, 13:00-16:00, 16:00-19:00.
|
Максимальное количество человек в группе: 15
Стоимость обучения:
- 2 400 грн - оплата за семинар (предоплата) для физлиц,
- 2 640 грн - оплата за семинар (предоплата) для юрлиц (организации).
|
Программа семинара:
Управление организационными коммуникациями
Содержание понятия «коммуникация».
- Критерии эффективности коммуникации.
- Модель коммуникационного процесса, характеристика его элементов и стадий.
- Источники шумов при коммуникации.
- Значение обратной связи в процессе коммуникации.
- Вербальная и невербальная коммуникация.
Место и роль коммуникации в управленческой деятельности в организации.
- Коммуникационный процесс - 4 базовых элемента.
- Типы организационных коммуникаций: вертикальная (Нисходящая и восходящая), горизонтальная, внутренние и внешние их характеристика.
- Сравнительная характеристика разных видов организационных коммуникаций.
- Выбор канала информации в зависимости от ситуации. Управленческие действия/виды коммуникации на различных этапах организационного функционирования (Прием на работу, введение в должность, на корпоративных мероприятиях, во время обучения и оценки т.д.).
- Слухи. Причины возникновения слухов. Типы слухов. Роль слухов в организации.
Современные стандарты/практики управления организационными коммуникациями.
- PR-технологии во внутренних коммуникациях.
- Формирование коллективного общественного мнения.
- Организация корпоративных мероприятии.
- Формирование репутации руководителя/Лидера среди сотрудников.
Принципы повышения эффективности организационных коммуникаций.
- Исследование и управление организационными коммуникациями. (Отправная точка: миссия, философия, ценности).
- Стратегические цели и планы как реализация миссии. Имидж и репутация организации. Система информирования персонала.
- Способы совершенствования информационного обмена в организациях.
- Организационные коммуникационные барьеры и способы их преодоления.
- Регулирование информационных потоков.
- Системы обратной связи.
|
 | Методы обучения
- Лекции.
- Сase-study.
- Практические занятия (бизнес-задачи).
- Ролевые и деловые игры.
- Учебные пособия (методичка-учебник, рабочая тетрадь) в личном кабинете слушателя.
- Презентации.
- Видеоуроки.
- Мастер-классы.
- Электронная библиотека.
|
 | Преподаватели семинара:
- Имеют научные степени, МВА, опыт практического руководства бизнесом и бизнес консультирования;
- эксперты и специалисты в сфере управления коммерческой недвижимостью.
|
 | Учебные материалы и библиотека
- Слушатели имеют бесплатный доступ к электронной библиотеке с бизнес-литературой.
- Слушатели курса обеспечиваются необходимыми учебными материалами в личном кабинете слушателя (электронный учебник).
|
 | Учебные материалы и библиотека
- Слушатели имеют бесплатный доступ к электронной библиотеке с бизнес-литературой.
- Слушатели курса обеспечиваются необходимыми учебными материалами в личном кабинете слушателя (электронный учебник).
|
 | Ниже приведены даты первых занятий (начало семинара). Вы можете выбрать любую дату, когда Вам удобно начать обучение. Дальнейшее расписание занятий выдается в учебной части. |
Ближайшие даты начала занятий
 |
- Оплатить можно наличными в кассу МАБИТ;
- картой через терминал в офисе;
- с р/с предприятия, где Вы работаете;
- на сайте картой онлайн,
- квитанцией через Приватбанк.
|
 | Оплата на сайте, получение счета:
- оплатить обучение на сайте можно картама Visa, Master Card.
- получить счет-фактуру для оплаты юридическими лицами можно прямо на сайте.
- получить квитанцию на оплату через отделение Приватбанка.
Перейти на страницу ..... |
 | Калькулятор скидок
- Если Вы хотите пройти обучение по двум и более курсам, учиться вдвоем-втроем, рассчитать стоимость такого обучения можно нажав на изображение калькулятора. Вы перейдете на страницу с онлайн калькулятором стоимости обучения. Калькулятор расчитает скидку, которую Вы можете получить. Перейти....
|
Наш адрес и телефоны:
- Украина, Киев, метро "Вокзальная", ул. Патриарха Мстислава Скрипника (бывшая Николая Островского), 58.
- (096) 045-55-75, (093) 784-66-06
|
РУС
