Операційний менеджмент. Результативність та ефективність процесів

Дати проведення: 12–15 лютого та 14 березня 2026 року.

Основні напрями вивчення управління процесами:

• Основні підходи та ідеї менеджменту
• Базові концепції сучасних систем менеджменту
• Управління операціями
• Основні інструменти менеджменту якості
• Інструменти та методи підвищення ефективності систем менеджменту

Спікер — д.т.н. Віталій Андрійович Цопа, експерт із питань розвитку систем менеджменту підприємств та організацій відповідно до міжнародних стандартів ISO, експерт із питань операційного управління в різних напрямах бізнесу — виробничого, торговельного та науково-дослідного, міжнародний аудитор і викладач систем менеджменту за міжнародними стандартами управління.